購物須知

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購物流程


Step1、註冊登入會員
非網路會員:請先註冊成為網路會員。
網路會員:請直接輸入帳號(E-mail)、密碼。



Step2、選擇商品
您可以透過商品商品介紹的瀏覽,或藉由搜尋的方式來挑選商品。



Step3、確認欲購買的商品
找到欲購買的商品後,請輸入數量,並加入購物車。



Step4、輸入訂單資料
請填寫正確詳細的訂購與收件人資訊,完成後送出訂單。



Step5、付款確認
線上刷卡:請輸入欲使用的信用卡相關資訊



Step6、訂購完成
完成訂購後,系統會自動寄送訂單成立通知信件至您的電子信箱,此不代表訂單確認通知
商品將自確認付款後,安排寄送,預計於三個工作天內寄送(不含週休及國定例假日),
若遇因特殊原因(如缺貨...等)無法於期間內將商品寄送給您,我們會以電話或E-mail與您聯繫,
若確定無法為您寄送, 采躍科技 亦保有取消訂單之權利。



訂單查詢
在會員登入後,您可以透過訂單記錄查詢訂單狀況。



出貨說明及收貨須知
1.訂購商品以宅配寄送,訂單成立並完成付款後,將於三日期間內送達您指定的收件地址(網路異常、天災影響、商品臨時缺貨或其他不可抗力因素除外)。
2.收到商品後請即刻開箱檢查,確認商品物件無誤,若有問題請與我們的客服聯繫。
3.配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員或將以電話先行與您聯繫,請您留意。
4.若因某些因素導致商品無法送達,我們將取消該您的訂單。
5.收貨時務必使用手機錄影存證,若商品外包裝有明顯的摔傷、撞擊等痕跡,請直接向物流拒收,千萬不要簽收!並通知我們重新發貨。
6.簽收以後責任就歸屬於收件者了,我方也難以向物流索賠,您也沒有證據證明不是您造成的,請各位好買家務必要注意!



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